Deze informatie geeft uitleg over de verwerking van persoonsgegevens bij deelname aan het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma.

6.1. Verantwoordelijken op het gebied van gegevensbescherming: De in paragraaf 1.2 van de deelnamevoorwaarden genoemde ondernemingen van de OLYMP groep, d.w.z. OLYMP Retail KG als exploitant en de daar genoemde deelnemende vennootschappen, zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma (hierna ook gezamenlijk 'OLYMP' of 'wij' genoemd). Zij hebben in een afspraak vastgelegd wie van hen aan welke verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming voldoet.

6.2. Gegevens bij aanmelding en deelname

a. Aanmelding voor het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma

Om je aan te melden voor het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma, moet u eerst een klantenaccount bij OLYMP aanmaken. Verplichte gegevens bij het aanmaken van een klantenaccount zijn aanspreektitel, voornaam, achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, land en e-mailadres. Deze basisgegevens worden door OLYMP verwerkt voor de aanmelding en de afhandeling van het OLYMP Insider-programma.

b. Afzonderlijke contactgegevens voor veiligheidsdoeleinden

Bij de registratie kunnen om veiligheidsredenen aparte contactgegevens worden opgeslagen; zie artikel 35, lid 2, van de EU-verordening inzake productveiligheid. We zullen deze contactgegevens uitsluitend gebruiken om contact met u op te nemen in geval van een terugroepactie of een veiligheidswaarschuwing.

c. Punten beheren, verzamelen en inwisselen

Alle aankopen van de OLYMP Insider-deelnemers worden door de deelnemende bedrijven aan OLYMP Retail KG gemeld. OLYMP Retail KG beheert de persoonlijke puntenrekening en keert de bonuspunten uit in de vorm van aankoopbonnen. Wanneer een deelnemer een aankoopbon bij een van de deelnemende bedrijven inwisselt, meldt dat bedrijf dit op zijn beurt aan OLYMP Retail KG.

d. Programma-informatie

OLYMP verstrekt de deelnemers informatie over de uitvoering van het programma, bijvoorbeeld mededelingen over de puntensaldo of over aanvullende mogelijkheden om punten te verzamelen en in te wisselen via e-mail (contractuele communicatie). Hiervoor verwerkt OLYMP de gegevens uit de registratie en uit het verzamelen en inwisselen van punten.

e. Verdere ontwikkeling van het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma

Om een zo aantrekkelijk mogelijk loyaliteitsprogramma aan te bieden, analyseert OLYMP de gegevens van de deelnemers voor planningsdoeleinden in de vorm van anonieme statistieken. Daartoe kan OLYMP kopieën van de deelnemersgegevens zodanig anonimiseren dat de (oorspronkelijk) betrokken persoon niet of niet meer kan worden geïdentificeerd.

f. Misbruik en overtredingen

OLYMP analyseert de gegevens van de deelnemers om misbruik op te sporen, bijvoorbeeld schendingen van de deelnamevoorwaarden of pogingen tot fraude. Daartoe houdt OLYMP het verzamel-, inwissel- en gebruiksgedrag van de deelnemers in de gaten om patronen te herkennen die doorgaans gepaard gaan met misbruik (bijvoorbeeld het vrijwel gelijktijdig inwisselen van punten op twee ver uit elkaar liggende locaties). Bij een concreet vermoeden stelt OLYMP, indien nodig, de wetshandhavingsinstanties op de hoogte.

g. Rechtsgrondslagen

De rechtsgrondslagen voor alle in de paragrafen 2.a. tot en met 2.d. beschreven gegevensverwerkingen zijn artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG (nakoming van een overeenkomst en precontractuele maatregelen) en tevens artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG (belangenafweging, gebaseerd op het belang van OLYMP bij een succesvolle en veilige uitvoering van het programma). Deze afweging van belangen vormt tevens de rechtsgrondslag voor de in paragraaf 2.e. beschreven gegevensverwerking.

6.3. Bewaarperiode: OLYMP bewaart de gegevens van de deelnemers zolang zij deelnemen aan het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma. Na beëindiging van de deelname door opzegging (door de deelnemer of door OLYMP) bewaart OLYMP de gegevens, op grond van de reguliere verjaringstermijn van § 195 BGB, nog 3 jaar na afloop van het kalenderjaar waarin de deelname eindigt. Daarna worden ze gewist, maar indien er bewaarplichten gelden op grond van het handels- of belastingrecht, pas nadat deze zijn verstreken. Indien OLYMP gegevens moet bewaren vanwege bewaarplichten op grond van het handels- of belastingrecht, gaat de bewaartermijn in aan het einde van het betreffende kalenderjaar. De bewaartermijn volgens het handels- of belastingrecht bedraagt 8 jaar voor boekhoudkundige gegevens en 6 jaar voor overige gegevens waarvoor een bewaarplicht geldt. Vanwege mogelijke belastingcontroles kunnen deze termijnen met maximaal 3 jaar worden verlengd.

6.4. Rechten: Elke deelnemer heeft het recht om te vernemen of er persoonsgegevens over hem of haar worden verwerkt; indien dit het geval is, heeft de betrokkene recht op inzage in deze gegevens en op de informatie die in artikel 15, lid 1, van de AVG nader wordt omschreven. Voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, bestaat er een recht op rectificatie, afscherming of verwijdering van deze gegevens, evenals het recht om de gegevens die aan OLYMP zijn verstrekt en die op basis van toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst worden verwerkt, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat van OLYMP te ontvangen; een deelnemer kan deze gegevens aan andere instanties doorgeven of laten doorgeven. Bovendien heeft een deelnemer het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld bij de regionale commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.

6.5. Functionaris voor gegevensbescherming en contactgegevens: Vragen over de gegevensbescherming bij OLYMP kunnen worden gericht aan de functionaris voor gegevensbescherming: OLYMP, ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming, Höpfigheimer Str. 19, 74321 Bietigheim-Bissingen. Vragen en opmerkingen kunnen ook per e-mail worden ingediend via datenschutz@olymp.com.

Voor zover OLYMP gegevens verwerkt op basis van een belangenafweging, bestaat er een recht van bezwaar indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.