1.1.  Il programma OLYMP Insider è un programma di fidelizzazione rivolto ai clienti dei nostri OLYMP Store e del nostro negozio online OLYMP all'indirizzo www.olymp.com.

1.2.  Il gestore del programma fedeltà OLYMP Insider è OLYMP Retail KG, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania (di seguito anche “OLYMP” o “noi”).

Inoltre, partecipano al programma OLYMP Insider anche le seguenti altre società del Gruppo OLYMP; presso di esse i partecipanti possono accumulare punti e riscattare vantaggi in conformità con le presenti condizioni di partecipazione:

• OLYMP Digital KG, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania;
• OLYMP Stores KG, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania;
• Shirthouse Handels GmbH & Co. KG, Peter-Floridan-Gasse 4/2, 7100 Neusiedl am See, Austria;
• Shirthouse Stores GmbH, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania;
• Shirthouse Switzerland GmbH, Fashion Fish, Unit One, Parkstrasse 4, 5012 Schönenwerd, Svizzera.

OLYMP si riserva il diritto di modificare o integrare l'elenco delle società partecipanti del Gruppo OLYMP. L'elenco delle società partecipanti è disponibile sul sito web OLYMP Insider.

1.3.  La partecipazione è gratuita. Possono partecipare le persone fisiche di età superiore ai 18 anni residenti nell'UE, in Islanda, nel Liechtenstein, in Norvegia o in Svizzera. Qualora OLYMP venisse a conoscenza del fatto che un partecipante, in violazione di tale requisito, sia o fosse minorenne oppure abbia la propria residenza al di fuori del SEE o della Svizzera, OLYMP ha il diritto di bloccare e cancellare l'account del cliente con effetto immediato. In questo caso, i punti già accumulati, i vantaggi legati allo status e i buoni decadranno.

1.4.  Sono esclusi dall'adesione le aziende, i gruppi, le associazioni o altre organizzazioni che effettuano acquisti a fini commerciali o acquisti all'ingrosso. L'iscrizione non può essere utilizzata a fini di rivendita o per altri scopi commerciali. I dipendenti di OLYMP non possono partecipare. Non sussiste alcun diritto legale alla partecipazione.

1.5.  Per partecipare è necessario disporre di un account cliente ed essere iscritti al programma fedeltà Insider nel negozio online o in uno Store o Outlet aderente, indicando un indirizzo e-mail valido. L'indirizzo e-mail deve essere mantenuto aggiornato per tutta la durata dell'iscrizione ed è un requisito indispensabile per partecipare al programma OLYMP Insider.

1.6.  Il contratto di partecipazione si stipula quando il partecipante presenta la domanda di partecipazione inviando il modulo di iscrizione e OLYMP la accetta attivando l'account OLYMP Insider. OLYMP conferma immediatamente la stipula del contratto tramite e-mail all'indirizzo fornito dal partecipante.

1.7.  Il partecipante è tenuto a mantenere riservati i propri dati di accesso (in particolare l'indirizzo e-mail e la password) e a proteggerli dall'accesso di terzi. Tutte le attività effettuate tramite l'account cliente, in particolare gli ordini e il riscatto di punti bonus e buoni sconto, sono da attribuire al partecipante. In caso di indizi di un utilizzo non autorizzato dell'account cliente, il partecipante è tenuto a informare immediatamente OLYMP e a modificare la propria password.

1.8.  È consentito aprire e utilizzare un solo account del programma fedeltà Insider per persona. L'account del programma fedeltà OLYMP Insider, i punti bonus e status OLYMP Insider nonché i buoni per il riscatto dei punti bonus e status OLYMP Insider non sono trasferibili a terzi.

2.1.  Partecipando al programma fedeltà OLYMP Insider è possibile ottenere determinati vantaggi esclusivi che si basano sui punti bonus e status accumulati.

2.2.  Per ottenere l'accredito dei punti, il partecipante deve a) identificarsi in negozio prima della procedura di pagamento utilizzando il numero cliente o la carta Insider digitale oppure b) accedere al negozio online prima della procedura di pagamento tramite il proprio account cliente iscritto al programma OLYMP Insider. In entrambi i casi, l'accredito dei punti avviene automaticamente.

2.3.  Gli OLYMP Insider ricevono, per ogni acquisto effettuato nel negozio online OLYMP e nei punti vendita (ad eccezione degli outlet), un punto per ogni unità di valuta spesa o frazione di essa, sia sotto forma di punti bonus riscattabili sia di punti status che determinano il livello di status. Il partecipante riceve il seguente numero di punti per unità di valuta: 1 EUR = 1 punto, 1 CHF = 1 punto, 5 PLN = 1 punto. Per gli acquisti effettuati presso gli OLYMP Outlet, gli acquisti danno diritto a un punto bonus e a un punto status a partire da 2 EUR, 2 CHF o 10 PLN. Il calcolo dei punti si basa sul valore effettivo dell'acquisto al netto degli sconti.

2.4.  Punti status: agli OLYMP Insider vengono assegnati diversi livelli di status, a seconda del numero di punti status accumulati. Esistono tre livelli di status: Insider, Silver, Gold. Man mano che il punteggio aumenta, i partecipanti raggiungono livelli di status più elevati con vantaggi più consistenti. Non appena vengono accreditati i punti status, gli OLYMP Insider passano automaticamente al livello di status corrispondente; tale livello rimane valido per almeno 24 mesi a partire da quel momento. Qualora, trascorsi i 24 mesi, non fosse possibile mantenere il livello di status a causa della decadenza di un numero eccessivo di punti, il partecipante verrà declassato in base ai punti di livello ancora validi in quel momento. Le modifiche alle condizioni relative ai livelli (in particolare alle soglie dei livelli di status e ai vantaggi associati ai singoli livelli) sono regolate dal punto 3.7. I livelli di status già raggiunti rimangono in ogni caso validi per il restante periodo di garanzia di 24 mesi.

2.5.  Punti bonus: i punti bonus accumulati vengono distribuiti una volta all'anno. Con la distribuzione, tutti i punti bonus accumulati fino a quel momento vengono azzerati. I punti bonus riservati (ad esempio quelli relativi ad acquisti per i quali non è ancora scaduto il termine per il reso) non vengono presi in considerazione. Nei livelli Silver e Gold, la distribuzione dei punti bonus dà luogo alla creazione di un buono acquisto (bonus fedeltà Insider) che può essere utilizzato per futuri acquisti presso OLYMP. Alla scadenza del periodo di validità, i buoni acquisto decadono senza diritto al rimborso. Il periodo di validità è indicato sul buono acquisto. I buoni acquisto non possono essere utilizzati per l'acquisto di buoni regalo né possono essere applicati a posteriori ad acquisti già effettuati.

2.6.  Maggiori dettagli sulle soglie dei livelli di status, sulla conversione dei punti bonus in buoni acquisto (bonus fedeltà Insider) e sugli altri vantaggi sono disponibili sul sito web del programma OLYMP Insider all'indirizzo olymp.com/insider.

2.7.  Gli ordini o gli acquisti effettuati come ospite senza un account cliente nel negozio online, così come gli acquisti effettuati negli OLYMP Store senza iscrizione, non possono essere conteggiati. Una volta completata la procedura di pagamento o l'ordine, non è più possibile ottenere l'accredito dei punti a posteriori.

2.8.  I punti vengono accreditati 30 giorni dopo la data della fattura. Fino a quel momento sono considerati "riservati" in base al punto 2.5 e possono essere cancellati in caso di resi o annullamenti, nella misura corrispondente agli articoli restituiti o agli ordini annullati. In caso di annullamento del contratto di acquisto (recesso, reso, sostituzione, reclamo ecc.), i punti accreditati per l'acquisto verranno nuovamente detratti dall'account OLYMP Insider.

2.9.  Possono essere previste promozioni che consentono di accumulare punti multipli o punti indipendentemente dall'importo dell'acquisto. Queste iniziative saranno annunciate con adeguato anticipo. Le condizioni relative alle singole promozioni saranno comunicate separatamente. Non sussiste alcun diritto alla realizzazione di determinate promozioni speciali.

2.10.  I punti accumulati sono personali e non possono essere trasferiti ad altre persone o ad altri affiliati al programma.

2.11.  L'accumulo dei punti e il riscatto dei vantaggi sono limitati agli Store e agli Outlet aderenti all'iniziativa nonché al negozio online.

2.12.  L'acquisto di buoni regalo non dà diritto all'accredito di punti. Se al momento dell'acquisto vengono utilizzate carte regalo, chi le utilizza riceve punti secondo le condizioni generali.

2.13.  L'accumulo dei punti e la possibilità di riscattare i vantaggi possono essere soggetti a limitazioni nell'ambito delle promozioni. A tal fine si applicano le rispettive condizioni della promozione.

2.14.  I vantaggi non possono essere riscossi in contanti e richiedono la presentazione di una prova di partecipazione al programma fedeltà.

2.15.  L'assegnazione dei punti nell'ambito del programma fedeltà OLYMP Insider avviene in base alle condizioni di partecipazione vigenti e alle possibilità tecniche e organizzative di OLYMP.

2.16.  I punti già accumulati e i buoni già emessi non sono interessati dalle modifiche alle condizioni del programma di cui ai punti 2.4 e 3.7.

3.1.  La partecipazione è a tempo indeterminato.

3.2.  Il contratto di partecipazione al programma fedeltà OLYMP Insider cessa con l'annullamento dell'iscrizione al programma fedeltà OLYMP Insider. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il servizio clienti OLYMP (ad esempio, inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]). Inoltre, ogni partecipante, in qualità di consumatore, gode del diritto di recesso previsto dalla legge. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili al punto 9.

3.3.  Inoltre, il contratto di partecipazione al programma fedeltà OLYMP Insider si estingue nel caso in cui il partecipante richieda la cancellazione dei dati personali conservati presso OLYMP ai sensi dell'art. 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.

3.4.  OLYMP ha il diritto di recedere dal contratto di partecipazione con un preavviso di tre mesi. Il recesso deve essere comunicato per iscritto (ad esempio, via e-mail).

3.5.  È fatto salvo il diritto alla risoluzione per giusta causa. Per OLYMP sussiste giusta causa in particolare nei seguenti casi:

3.5.1.  uso improprio o ripetute violazioni delle presenti condizioni di partecipazione; OLYMP ne informerà preventivamente il partecipante con adeguato preavviso;

3.5.2.  dichiarazioni intenzionalmente inesatte o incomplete fornite dal partecipante al momento dell'iscrizione o nel corso dell'esecuzione del contratto;

3.5.3.  atti illeciti commessi dal partecipante nei confronti di OLYMP, delle società collegate a OLYMP o dei loro collaboratori, nella misura in cui siano connessi al programma o al suo utilizzo;

3.5.4.  l'esistenza di motivi legittimi cogenti, in particolare di disposizioni in materia di sanzioni, di commercio con l'estero o di antiriciclaggio, che impediscano il proseguimento della partecipazione.

3.6.  Qualora un partecipante non accumuli punti per un periodo di due anni a decorrere dalla data dell'ultimo acquisto, OLYMP ha il diritto di porre fine all'iscrizione cancellando l'account OLYMP Insider. Prima di procedere alla cancellazione per inattività, OLYMP informerà il partecipante per iscritto (tramite e-mail all'ultimo indirizzo indicato) e gli concederà un termine di sei settimane entro il quale potrà mantenere la propria iscrizione effettuando un acquisto o svolgendo un'altra attività che dia diritto a punti. Nella comunicazione, OLYMP indicherà espressamente le conseguenze della scadenza del termine (in particolare la decadenza dei punti e dei vantaggi legati allo status di cui al punto 3.4). I buoni già emessi rimangono riscattabili secondo quanto previsto dal punto 3.4.

3.7.  Alla cessazione dell'iscrizione, tutti i punti e i vantaggi legati allo status decadono. I buoni già emessi possono essere riscattati entro il rispettivo periodo di validità. In caso di risoluzione per uso improprio (punto 3.6), tutti i punti, i vantaggi legati allo status e i buoni decadono immediatamente.

4.1.  OLYMP può modificare o integrare le condizioni di partecipazione con effetto per il futuro. Qualora la modifica riguardi i punti già accumulati, i buoni già emessi o i periodi di status in corso, essa è ammessa solo se resa necessaria da mutate circostanze (ad esempio, modifiche legislative, alterazione delle condizioni contrattuali, sviluppi tecnici o prevenzione dell'uso improprio) e purché il partecipante non ne risulti indebitamente svantaggiato. OLYMP informerà i partecipanti in merito alle modifiche per iscritto tramite e-mail almeno sei settimane prima della data prevista per l'entrata in vigore. Le modifiche si considerano approvate se il partecipante non le contesta per iscritto a OLYMP entro il termine previsto. In ogni comunicazione relativa alle modifiche, OLYMP richiamerà espressamente l'attenzione del partecipante sul diritto di opposizione e sulle conseguenze della mancata opposizione. In caso di opposizione, il rapporto contrattuale proseguirà alle condizioni precedenti. In tal caso, OLYMP ha il diritto di risolvere il rapporto contrattuale con effetto immediato.

4.2.  OLYMP si riserva il diritto di sospendere il programma fedeltà nella sua totalità con un preavviso di sei mesi. Tutti i partecipanti ne saranno informati via e-mail. I buoni già emessi manterranno la loro validità. I punti bonus che, al momento della sospensione, avranno raggiunto la soglia di riscatto verranno distribuiti sotto forma di buoni. È fatto salvo il punto 2.16.

5.1.  OLYMP risponde nei confronti del partecipante in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale per dolo e colpa grave, in conformità alle disposizioni di legge. In tutti gli altri casi, OLYMP è responsabile – salvo quanto diversamente previsto di seguito – solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale il cui adempimento sia indispensabile per la corretta esecuzione del programma fedeltà e sul cui rispetto il partecipante possa legittimamente fare affidamento (obbligo contrattuale essenziale). In questo caso, la responsabilità è limitata al risarcimento del danno prevedibile e tipico del contratto. In tutti gli altri casi, è esclusa qualsiasi responsabilità da parte di OLYMP. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano alla responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.

5.2.  Qualora, a causa di malfunzionamenti tecnici imputabili a OLYMP, si verifichi una perdita di punti già accreditati o di buoni già emessi, OLYMP provvederà a ripristinarli previa presentazione di prove o sulla base dei propri dati di sistema; l'eventuale ulteriore risarcimento dei danni sarà regolato in base alle disposizioni di cui sopra. 

La presente informativa illustra il trattamento dei dati personali in caso di partecipazione al programma fedeltà OLYMP Insider.

6.1.  Titolari del trattamento dei dati: le società del Gruppo OLYMP indicate al punto 1.2 delle condizioni di partecipazione, ovvero OLYMP Retail KG in qualità di gestore e le società partecipanti ivi menzionate, sono contitolari del trattamento dei dati del programma fedeltà OLYMP Insider (di seguito anche collettivamente “OLYMP” o “noi”). Esse hanno stabilito mediante un accordo quale società sia responsabile dell'adempimento dei singoli obblighi in materia di protezione dei dati.

6.2.  Dati raccolti per l'iscrizione e la partecipazione

a.  Iscrizione al programma fedeltà OLYMP Insider

Per iscriversi al programma fedeltà OLYMP Insider è necessario, innanzitutto, creare un account cliente presso OLYMP. I dati obbligatori da fornire al momento della creazione dell'account cliente sono: titolo, nome, cognome, via, numero civico, codice postale, città, Paese e indirizzo e-mail. OLYMP tratta questi dati di base ai fini della registrazione e della gestione del programma OLYMP Insider.

b.  Dati di contatto aggiuntivi a fini di sicurezza

Al momento dell'iscrizione è possibile fornire dati di contatto aggiuntivi a fini di sicurezza; si veda l'art. 35, par. 2, del Regolamento UE sulla sicurezza dei prodotti. Utilizzeremo questi dati di contatto esclusivamente per contattare i partecipanti in caso di richiamo o di avviso di sicurezza.

c.  Accumulo, gestione e riscatto dei punti

Tutti gli acquisti effettuati dai partecipanti al programma OLYMP Insider vengono comunicati dalle società aderenti a OLYMP Retail KG. OLYMP Retail KG gestisce il conto punti personale e distribuisce i punti bonus sotto forma di buoni acquisto. Quando un partecipante riscatta un buono acquisto presso una delle società aderenti, quest'ultima lo comunica a sua volta a OLYMP Retail KG.

d.  Informazioni sul programma

OLYMP fornisce ai partecipanti informazioni relative allo svolgimento del programma, ad esempio, comunicazioni via e-mail relative al saldo dei punti o a ulteriori possibilità di accumulare e riscattare punti (comunicazioni contrattuali). A tal fine, OLYMP tratta i dati forniti al momento della registrazione, nonché relativi alla raccolta e al riscatto dei punti.

e.  Ulteriore sviluppo del programma fedeltà OLYMP Insider

Al fine di offrire un programma fedeltà il più possibile interessante, OLYMP analizza i dati dei partecipanti a fini di pianificazione sotto forma di statistiche anonime. A tale scopo, OLYMP può rendere anonime le copie dei dati dei partecipanti in modo tale che la persona (inizialmente) interessata non possa essere identificata o non possa più esserlo.

f.  Uso improprio e violazioni

OLYMP analizza i dati dei partecipanti per individuare eventuali usi impropri, ad esempio violazioni delle condizioni di partecipazione o tentativi di frode. A tal fine, OLYMP monitora le modalità di accumulo, riscatto e utilizzo dei punti da parte dei partecipanti, al fine di individuare schemi tipicamente associati ad usi impropri (ad esempio, il riscatto quasi simultaneo di punti in due località molto distanti tra loro). In caso di sospetti concreti, OLYMP provvederà, se del caso, a informare le autorità incaricate dell'applicazione della legge.

g.  Basi giuridiche

Le basi giuridiche relative a tutti i trattamenti dei dati descritti nei paragrafi da 2.a. a 2.d. sono l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR (adempimento del contratto e misure precontrattuali) e, al contempo, l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (bilanciamento degli interessi, basato sull'interesse di OLYMP a garantire lo svolgimento efficace e sicuro del programma). Tale bilanciamento degli interessi costituisce anche la base giuridica del trattamento dei dati descritto nella sezione 2.e.

6.3.  Periodo di conservazione: OLYMP conserva i dati dei partecipanti fintanto che questi ultimi aderiscono al programma fedeltà OLYMP Insider. A seguito della cessazione della partecipazione per recesso (da parte del partecipante o da parte di OLYMP), OLYMP conserva i dati, in base al termine di prescrizione ordinario previsto dal § 195 del Codice civile tedesco (Bürgerliches Gesetzbuch - BGB), per ulteriori 3 anni a partire dalla fine dell'anno civile in cui termina la partecipazione. Successivamente i dati vengono cancellati; tuttavia, qualora sussistano termini di conservazione previsti dal diritto commerciale o tributario, la cancellazione avverrà solo dopo la loro scadenza. Qualora OLYMP sia tenuta a conservare i dati in ottemperanza agli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale o tributario, il periodo di conservazione decorre dalla fine del rispettivo anno civile. Il termine di conservazione previsto dal diritto commerciale o tributario è di 8 anni per i dati rilevanti ai fini contabili e di 6 anni per gli altri dati soggetti all'obbligo di conservazione. A causa di eventuali verifiche fiscali, tali termini possono essere prorogati fino a 3 anni.

6.4.  Diritti: ogni partecipante ha il diritto di ottenere la conferma dell'eventuale trattamento dei propri dati personali; in caso affermativo, il partecipante ha il diritto di accedere a tali dati e alle informazioni specificate in dettaglio nell'art. 15, par. 1, del GDPR. Fatti salvi i presupposti di legge, sussiste il diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati, nonché il diritto di ricevere da OLYMP, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati forniti a OLYMP e trattati sulla base del consenso o ai fini dell'adempimento contrattuale; il partecipante può trasmettere tali dati o farli trasmettere ad altri soggetti. Inoltre, il partecipante ha il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati, ad esempio presso il Garante per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg, casella postale 10 29 32, 70025 Stoccarda, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.

6.5.  Responsabile della protezione dei dati e contatti: le domande relative alla protezione dei dati presso OLYMP possono essere rivolte al responsabile della protezione dei dati: OLYMP, all'attenzione del responsabile della protezione dei dati, Höpfigheimer Str. 19, 74321 Bietigheim-Bissingen. Domande e segnalazioni possono essere inviate anche via e-mail all'indiriz [email protected].

Nella misura in cui OLYMP tratti i dati sulla base del bilanciamento degli interessi, sussiste il diritto di opposizione qualora siano soddisfatti i requisiti di legge.

7.1.  Al contratto di partecipazione si applica esclusivamente il diritto tedesco ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. La scelta della legge applicabile non pregiudica le disposizioni imperative in materia di tutela dei consumatori vigenti nello Stato in cui il partecipante ha la propria residenza abituale (art. 6, par. 2, del Regolamento Roma I).

7.2.  OLYMP non è né tenuta né disposta a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione paritetica.

7.3.  L'eventuale inefficacia o inapplicabilità di singole disposizioni delle presenti condizioni di partecipazione non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Eventuali disposizioni inefficaci o inapplicabili saranno sostituite dalla normativa di legge. Le modifiche e le integrazioni alle presenti condizioni di partecipazione sono regolate esclusivamente dal punto 3.7.

8.1. Per le comunicazioni scritte del partecipante (in particolare l'opposizione di cui al punto 3.7, il recesso di cui al punto 3.2) o per eventuali domande sul programma fedeltà OLYMP Insider, è possibile contattare in qualsiasi momento il nostro servizio clienti OLYMP:

www.olymp.com/company/kontakt
E-mail: [email protected]

9.1.  Il consumatore gode del diritto di recesso. Per ulteriori informazioni, si rimanda alla seguente informativa sul diritto di recesso:

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dalla data di stipula del contratto (iscrizione al programma fedeltà OLYMP Insider).

Per esercitare il diritto di recesso si prega di contattarci (OLYMP Retail KG, Höpfigheimer Str. 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania, telefono: 00 800 65967 222, e-mail: [email protected]) manifestando la decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile esercitare il diritto di recesso anche online all'indirizzo www.olymp.com. A tal fine è disponibile il pulsante di recesso. Si trova nel piè di pagina del nostro negozio online OLYMP all’indirizzo www.olymp.com, indipendentemente dalla pagina che si sta navigando. Il nostro pulsante di recesso presenta la dicitura «Recedi dal contratto». Utilizzando questa funzione online, le invieremo immediatamente, su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail), una conferma di ricezione contenente informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso, nonché la data e l'ora della relativa ricezione.

È possibile, ma non è obbligatorio, utilizzare il modulo di recesso allegato. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso:
Se il cliente recede dal presente contratto, provvederemo a rimborsare senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso, tutti i pagamenti effettuati. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con il cliente; in nessun caso sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Fine dell’informativa sul diritto di recesso

Modello di modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, la invitiamo a compilare il presente modulo e a rispedircelo.

OLYMP Retail KG
Höpfigheimer Str. 19
74321 Bietigheim-Bissingen
Germania

Telefono: 00 800 65967 222
Fax: 00 800 65967 223
E-mail: [email protected]

Con la presente dichiaro di recedere dal contratto da me stipulato relativo alla partecipazione al programma fedeltà OLYMP Insider.

Data di iscrizione: __________________________________________________________________________

Codice cliente: __________________________________________________________________

Nome del consumatore: ___________________________________________________________________

Indirizzo del consumatore: ________________________________________________________________ _

___________________________ ______________________________________

Firma del consumatore (solo in caso di comunicazione su supporto cartaceo): _______________________

Data: _____________  

9.2.  Il diritto di recesso decade nel caso di un contratto

9.2.1.  che non obbliga il consumatore al pagamento di un corrispettivo qualora l'imprenditore abbia prestato integralmente il servizio (§ 356, comma 4, n. 1 del BGB); oppure

9.2.2.  che obbliga il consumatore al pagamento di un corrispettivo, con la completa prestazione del servizio, qualora il consumatore, prima dell'inizio della prestazione - abbia espressamente acconsentito a che l'imprenditore iniziasse a eseguire la prestazione prima della scadenza del termine di recesso, e - abbia confermato di essere a conoscenza del fatto che il proprio diritto di recesso decade con l'integrale esecuzione del contratto da parte dell'imprenditore (§ 356, comma 4, n. 2 del BGB)

9.3.  Il diritto di recesso decade inoltre nel caso di contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali non presenti su supporto fisico, anche alle seguenti condizioni:

9.3.1.  nel caso di un contratto che non obblighi il consumatore al pagamento di un corrispettivo, qualora l'imprenditore abbia iniziato l'esecuzione del contratto,

9.3.2.  nel caso di un contratto che obblighi il consumatore al pagamento di un corrispettivo, qualora

-  il consumatore abbia espressamente acconsentito a che l'imprenditore iniziasse l'esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso,

-  il consumatore abbia confermato di essere a conoscenza del fatto che, in virtù del proprio consenso di cui al primo punto, il proprio diritto di recesso decade a partire dall'inizio dell'esecuzione del contratto, e

-  l'imprenditore abbia fornito al consumatore una conferma ai sensi del § 312 f (§ 356, comma 5, del BGB).