Im Rahmen dieses Informationstextes wollen wir Sie über die folgenden Themen informieren:

• Die für unseren Online-Shop und die über diesen angebotenen Dienstleistungen besonders relevanten Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (Ziffern II. und III.),

• unseren Online-Shop und die über diesen erbrachten Dienstleistungen (Ziffer IV.),

• die von uns ergriffenen und ggf. noch zu ergreifenden Maßnahmen zur Umsetzung der Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (Ziffer V.),

• die zuständige Marktüberwachungsbehörde (Ziffer VI.),

• den Hersteller der auf unserem Online-Shop angebotenen Artikel (Ziffer VII.),

• den Dienstleistungserbringer und Webseiten-Betreiber Ziffer (VIII.),

• Ihre Möglichkeiten, uns zu kontaktieren (Ziffer IX.).

„Anlage 3 (zu den §§ 14 und 28 BFSG)

Informationen über Dienstleistungen, die den Barrierefreiheitsanforderungen entsprechen

1.  Der Dienstleistungserbringer gibt zu seiner Dienstleistung im Sinne des § 1 Absatz 3 in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf andere deutlich wahrnehmbare Weise an, wie sie die Barrierefreiheitsanforderungen der nach § 3 Absatz 2 zu erlassenden Rechtsverordnung erfüllt. Die entsprechenden Informationen umfassen eine Beschreibung der geltenden Anforderungen und decken, soweit für die Bewertung von Belang, die Gestaltung und die Durchführung der Dienstleistung ab. Neben den Anforderungen an die Verbraucherinformation nach Artikel 246 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch enthalten die Informationen, soweit anwendbar, jedenfalls folgende Elemente:

a) eine allgemeine Beschreibung der Dienstleistung in einem barrierefreien Format;

b)  Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind;

c)  eine Beschreibung, wie die Dienstleistung die einschlägigen in der nach § 3 Absatz 2 zu erlassenden Rechtsverordnung aufgeführten Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt;

d)  die Angabe der zuständigen Marktüberwachungsbehörde.

2.  Um den Anforderungen gemäß Nummer 1 dieser Anlage zu entsprechen, kann der Dienstleistungserbringer die harmonisierten Normen und technischen Spezifikationen, deren Fundstellen im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht wurden, vollständig oder in Teilen anwenden.“

„Zweck dieses Gesetzes ist es, im Interesse der Verbraucher und Nutzer die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (…) zu gewährleisten. Dadurch wird für Menschen mit Behinderungen ihr Recht auf Teilhabe am Leben in der Gesellschaft gestärkt und der Harmonisierung des Binnenmarktes Rechnung getragen.“ (§1 Absatz 1 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz)

„Produkte, die ein Wirtschaftsakteur auf dem Markt bereitstellt und Dienstleistungen, die er anbietet oder erbringt, müssen barrierefrei sein. Produkte und Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind. (…)“ (§3 Absatz 1 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz)

Über unseren Online-Shop www.olymp.com werden Bekleidungsartikel und Accessoires der Marke „OLYMP“ an Endverbraucher (Kunden) verkauft. Der Verkauf dieser OLYMP-Artikel stellt also den wesentlichen Zweck unseres Online-Shops dar. Wir liefern über die jeweiligen Länderversionen unseres Online-Shops jeweils direkt an Kunden aus Deutschland, aus Österreich, aus Frankreich, aus Belgien, aus den Niederlanden, aus Luxemburg und aus der Schweiz. Zudem können Kunden aus der gesamten Europäischen Union sowie aus der Schweiz über die verschiedenen Länderversionen unseres Online-Shops bestellen und sich die bestellten Artikel nach Deutschland, nach Österreich, nach Frankreich, nach Belgien, in die Niederlande, in die Schweiz oder nach Luxemburg liefern lassen.

Grundsätzlich läuft der Kauf eines Artikels in unserem Online-Shop folgendermaßen ab:

Kunden wählen über die Navigation oder Suche einen Artikel aus und legen diesen in der gewünschten Größe in den Warenkorb. Kunden entscheiden sich entweder für Login (bestehendes Kundenkonto), Neuregistrierung oder dem Fortfahren als Gast. Kunden geben die notwendigen Daten für Rechnungs- und Lieferadresse ein, wählen die gewünschte Zahlungsart und schließen im Anschluss den Verkauf verbindlich ab…

Außerdem bieten wir in Deutschland und Österreich die folgenden Zusatz-Services an:

– Store-Services: Instore Order (nur in Deutschland und Österreich), Click & Collect (nur in Deutschland und Österreich), Click & Reserve, Personal Shopping, Store Finder. Diese Services werden in unseren Stores, also in unseren Ladengeschäften in den verschiedenen Städten, erbracht. Nähere Informationen finden Sie hier: Serviceleistungen im OLYMP | Olymp.

• Instore Order: Wenn Ihr Wunschartikel im Store in der gewünschten Größe oder Ausführung nicht vorrätig ist, bestellen wir diesen für Sie. Innerhalb von wenigen Tagen wird er kostenlos zu Ihnen nach Hause oder an den gewünschten OLYMP Store geliefert.

•  Click & Collect: Bestellen Sie sich online Ihre Favoriten versandkostenfrei in einen OLYMP Store Ihrer Wahl und holen Sie diese innerhalb von 7 Werktagen ab. Nähere Informationen finden Sie hier: Serviceleistungen im OLYMP | Olymp.

• Click & Reserve: Stöbern Sie online durch unser Sortiment. Reservieren Sie Ihre Favoriten in einem OLYMP Store in Ihrer Nähe. Und überzeugen Sie sich in aller Ruhe davon. Natürlich unverbindlich. Und mit Fachberatung.

• Personal Shopping: Sie möchten ganz exklusiv, individuell und kompetent beraten werden? Dann nutzen Sie unseren Personal-Shopping-Service und vereinbaren Sie direkt einen Termin für Ihr persönliches Shopping-Erlebnis vor Ort. Unser Personal-Shopping-Service ist selbstverständlich kostenlos und ohne Kaufverpflichtung. Nähere Informationen finden Sie hier: Serviceleistungen im OLYMP | Olymp. Die Terminbuchungsmaske finden Sie hier: Personal shopping | Olymp.

– Online-Services: Anmelden von Retouren, Newsletter Anmeldung, Kauf von Gutscheinen. Diese Services werden über unseren Online-Shop erbracht.

• Retouren: Nähere Informationen zum OLYMP Retourenservice sowie zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie hier: Allgemeine Geschäftsbedingungen | Olymp. Den Retourenschein für Ihre Rücksendung können Sie hier erstellen: Retourenschein zu Ihrer Rücksendung erstellen | Olymp.

• Newsletter: Über unseren Newsletter informieren wir unsere Kunden per E-Mail über aktuelle Angebote und Aktionen. Nähere Informationen finden Sie hier: Serviceleistungen im OLYMP | Olymp. Zum Newsletter können Sie sich hier: OLYMP Newsletter abonnieren | Olymp. Datenschutzrechtliche Hinweise zum Newsletter finden Sie in unserer Datenschutzerklärung hier: Datenschutzerklärung | Olymp.

• Gutscheine: Nähere Informationen zu unseren Gutscheinen finden Sie hier: Serviceleistungen im OLYMP | Olymp. Unsere Gutscheine können Sie hier kaufen: OLYMP-Geschenkgutschein: Zeitlose Stilfreude | Olymp.

Unsere Dienstleistungen und Zusatzservices sind im Rahmen der von Kunden „häufig gestellten Fragen“ (FAQs) weitergehend hier beschrieben: FAQ: Ihre Fragen, unsere Antworten! | Olymp

Was haben wir getan, um unseren Online-Shop sowie die über diesen angebotenen Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten?

Um unseren Online-Shop sowie die über diesen angebotenen Dienstleistungen barrierefrei gemäß §3 Absatz 1 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz zu gestalten, haben wir unseren Online-Shop zunächst zusammen mit einem externen Dienstleister ausführlich analysiert und in diesem Zusammenhang überprüft, ob bzw. wo dieser potentielle Barrieren enthalten könnte, die es im Rahmen der Umsetzung der Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes zu beseitigen gilt.

Nachdem die Ergebnisse dieser Analyse vorlagen, haben wir die folgenden Maßnahmen ergriffen:

1)  Barrierefreie Tastaturbedienbarkeit:  Wir haben sichergestellt, dass unser Online-Shop überwiegend mit der Tastatur bedient werden kann.

2)  Fokus-Zustände und (Farb-)Kontraste:  Wir haben sichergestellt, dass nahezu alle interaktiven Elemente einen sichtbaren Fokus haben, um dadurch die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Außerdem haben wir dafür gesorgt, dass annähernd alle Farb- und sonstigen Kontraste ausreichend stark sind, um eine gute Sichtbarkeit bzw. Erkennbarkeit zu gewährleisten.

3) Gliederung von Textinhalten:  Wir arbeiten kontinuierlich daran, Heading-Hierarchien und strukturierte Tabellen-formate anzupassen, um Screenreadern und anderen Tools die Navigation durch unseren Online-Shop zu erleichtern. Da es sich jedoch um einen fortlaufenden Verbesserungsprozess handelt, werden bestehende Heading-Hierarchien weiterhin überprüft und optimiert.

4)  Multimediale Inhalte und Autoplay:  Um die Zugänglichkeit unserer multimedialen Inhalte zu verbessern, haben wir damit begonnen, Videos mit einer Play-Schaltfläche auszustatten, sodass sie nicht mehr automatisch beim Laden der Seite starten. Nutzerinnen und Nutzer können so selbst entscheiden, ob und wann sie ein Video abspielen möchten.

5) Alternative Texte:  Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Alternativtexte („Alt-Texte“) auf unserer Website barrierefrei zu gestalten. In vielen Fällen wurden bereits generische Beschreibungen durch aussagekräftige und inhaltlich relevante Alt-Texte ersetzt. Da es sich jedoch um einen fortlaufenden Verbesserungsprozess handelt, werden bestehende Alt-Texte weiterhin überprüft und optimiert. Unser Ziel ist es, langfristig eine umfassende und barrierefreie Nutzung aller Bildinhalte zu gewährleisten.

6)  Barrierefreie Formulare und Statusmeldungen:  Wir haben bereits umfassende Maßnahmen umgesetzt, um Formulare und Statusmeldungen barrierefrei zu gestalten. Viele Elemente sind klar beschriftet, verständlich formuliert und für Screenreader zugänglich. Da es sich jedoch um einen fortlaufenden Verbesserungsprozess handelt, werden bestehende Formulare und Statusmeldungen weiterhin überprüft und optimiert. Unser Ziel ist es, langfristig eine umfassende und barrierefreie Nutzung aller Formulare und Anzeige aller Statusmeldungen zu gewährleisten.

Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen sind unser Online-Shop und die über diesen angebotenen Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und weitestgehend ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar und damit „barrierefrei“ im Sinne von §3 Absatz 1 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.

Die folgenden Maßnahmen werden wir dennoch in naher Zukunft zusätzlich ergreifen:

•  Stetige Verbesserung der semantischen Struktur aller Website-Inhalte, insbesondere für eine noch bessere und eindeutige Navigierbarkeit der Website.

•  Kontinuierliche Überarbeitung aller Multimedia-Inhalte und regelmäßige Überprüfung der Video-Inhalte auf Notwendigkeit Untertitel oder beschreibende Transkripte bereit zu stellen, sofern sie für das Verständnis der Video-Inhalte erforderlich sind.

•  Weitere Verbesserung der Barrierefreiheit in verschiedenen Bereichen des Online-Shop, so zum Beispiel dem Newsletter-Bereich, dem Store Finder, dem Größenberater, den Cookie-Einstellungen und Nachhaltigkeits-Informationen zu unseren Produkten.

•  Regelmäßige Prüfungen der Website auf optimale Bedienbarkeit mit gängigen Assistenzsystemen wie Screenreadern, Zoom- und Kontrast-Einstellungen, Bedienung der Website ausschließlich mit der Tastatur. . 

Die für die Wahrnehmung der Aufgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes zuständige Marktüberwachungsbehörde ist die neu geschaffene „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF) mit Sitz in Magdeburg.

Falls Sie der Meinung sein sollten, dass unser Online-Shop bzw. die von uns über diesen angebotenen Dienstleistungen nicht barrierefrei zugänglich und nutzbar sind, können Sie die zuständige Marktüberwachungsbehörde hierüber informieren. Diese können Sie auch dann kontaktieren, wenn Sie allgemeine Fragen zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz haben sollten.

Bis zur abgeschlossenen Errichtung ist die MLBF unter den folgenden Kontaktdaten erreichbar:

MLFB (derzeit noch in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55, 39135 Magdeburg
Telefon: 0391/5674530
E-Mail: [email protected].

Die folgende Gesellschaft ist Hersteller aller auf unserem Online-Shop angebotenen Artikel:

OLYMP Bezner KG

Höpfigheimer Str. 19 74321 Bietigheim-Bissingen, Deutschland
Telefon: +49 (0) 7142-592-0
Telefax: +49 (0) 7142-592-19
E-Mail: [email protected]

URL: https://company.olymp.com/
USt-ID: DE 144960154

Registergericht: Amtsgericht Stuttgart HRA 300488

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
Bezner Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Amtsgericht Stuttgart HRB 300224  diese vertreten durch die Geschäftsführer Mark Bezner, Kai Graf, Heiko Ihben, Johann Trischberger

Die folgende Gesellschaft betreibt unseren Online-Shop und verkauft alle darin angebotenen Artikel:

OLYMP Digital KG 

Höpfigheimer Str. 19 74321 Bietigheim-Bissingen, Deutschland
Telefon: +49 (0) 7142-592-0
Telefax: +49 (0) 7142-592-19
E-Mail: [email protected]

URL: www.olymp.com
USt-ID: DE 302889580

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:  OLYMP Digital Verwaltungs GmbH, Amtsgericht Stuttgart HRB 754507 diese vertreten durch den Geschäftsführer Mark Bezner

Sie haben Fragen, Hinweise, Anregungen oder Verbesserungsvorschläge zum Thema „Barrierefreiheit“ in unserem Online-Shop? Dann wenden Sie sich gerne an uns:

Telefon: +49 (0) 7142-592-0
Telefax: +49 (0) 7142-592-19
E-Mail: [email protected]
Post: OLYMP Digital KG, Barrierefreiheit, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Deutschland

Ihre OLYMP Digital KG, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Deutschland