Information sur la rétractation

Droit de rétractation:

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien. 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous (OLYMP Digital KG, Höpfigheimer Str. 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Allemagne, téléphone: 00 800 65967 222, email: [email protected]) notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne sur www.olymp.com. Pour cela, notre bouton de rétractation est à votre disposition. Vous le trouverez toujours dans le pied de page de notre magasin en ligne OLYMP sur www.olymp.com, quelle que soit la page du site sur laquelle vous vous trouvez. Ce bouton porte la mention « Rétractation du contrat ». Si vous utilisez cette fonction en ligne, nous vous transmettrons sans délai une confirmation de réception sur un support durable (par exemple par cour-riel), contenant des informations sur le contenu de votre déclaration de rétractation ainsi que la date et l'heure de sa réception. Vous pouvez également utiliser notre formulaire type de rétractation, bien que son usage ne soit pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez nous renvoyer ou nous rapporter le bien à l’adresse suivante:

OLYMP Digital KG
Objet : Rétractation
Höpfigheimer Str. 21
74321 Bietigheim-Bissingen
Allemagne

sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ceci ne s’applique toutefois pas à la carte cadeau OLYMP (§ 7), qui n’a pas besoin d’être renvoyée ou rapportée. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Fin de l’information sur la rétractation