1.1.  Het OLYMP Insider-programma is een klantbindings- en loyaliteitsprogramma voor klanten van onze OLYMP Stores en onze OLYMP online-shop op www.olymp.com.

1.2.  De aanbieder van het OLYMP Insider loyaliteitsprogramma is OLYMP Retail KG, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Duitsland (hierna ook wel 'OLYMP' of 'wij' genoemd):

Daarnaast doen de volgende bedrijven van de OLYMP groep mee aan het OLYMP Insider-programma; bij deze bedrijven kunnen deelnemers punten sparen en voordelen inwisselen volgens deze deelnamevoorwaarden:

• OLYMP Digital KG, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Duitsland;
• OLYMP Stores KG, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Duitsland;
• Shirthouse Handels GmbH & Co. KG, Peter-Floridan-Gasse 4/2, 7100 Neusiedl am See, Oostenrijk;
• Shirthouse Stores GmbH, Höpfigheimer Straße 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Duitsland;
• Shirthouse Switzerland GmbH, Fashion Fish, Unit One, Parkstrasse 4, 5012 Schönenwerd, Zwitserland.

OLYMP behoudt zich het recht voor om de deelnemende ondernemingen van de OLYMP groep aan te passen of aan te vullen. De deelnemende bedrijven vindt u op de OLYMP Insider-website.

1.3.  De deelname is gratis. Deelnemen kunnen natuurlijke personen van 18 jaar of ouder die woonachtig zijn in de EU, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen of Zwitserland. Indien OLYMP erachter komt dat een deelnemer, in strijd met deze voorwaarde, minderjarig is of was, of zijn woonplaats buiten de EER of Zwitserland heeft, heeft OLYMP het recht om het klantenaccount met onmiddellijke ingang te blokkeren en te verwijderen. Reeds verdiende punten, statusvoordelen en waardebonnen vervallen in dit geval.

1.4.  Bedrijven, groepen, verenigingen of andere organisaties die aankopen doen voor commerciële doeleinden of in grote hoeveelheden inkopen, komen niet in aanmerking voor lidmaatschap. Het lidmaatschap mag niet worden gebruikt voor wederverkoop of voor andere commerciële doeleinden. Medewerkers van OLYMP mogen niet deelnemen. Er bestaat geen wettelijk recht op deelname.

1.5.  Voorwaarde voor deelname is dat u over een klantaccount beschikt en dat u zich hebt aangemeld voor het Insider-loyaliteitsprogramma in de online-shop of in een deelnemende winkel of outlet, waarbij u een geldig e-mailadres moet opgeven. Het e-mailadres moet gedurende het lidmaatschap actueel worden gehouden en is een noodzakelijke voorwaarde voor deelname aan het OLYMP Insider-programma.

1.6.  De deelnameovereenkomst komt tot stand doordat de deelnemer het verzoek tot deelname indient door het registratieformulier te verzenden en OLYMP deze overeenkomst aanvaardt door het OLYMP Insider-account te activeren. OLYMP bevestigt de totstandkoming van de overeenkomst onverwijld per e-mail aan het door de deelnemer opgegeven e-mailadres.

1.7.  De deelnemer is verplicht zijn inloggegevens (met name zijn e-mailadres en wachtwoord) geheim te houden en te beschermen tegen toegang door derden. Alle activiteiten die via het klantenaccount worden uitgevoerd – met name bestellingen en het inwisselen van bonuspunten en waardebonnen – worden aan de deelnemer toegerekend. Indien er aanwijzingen zijn voor ongeoorloofd gebruik van het klantenaccount, dient de deelnemer OLYMP hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen en zijn wachtwoord te wijzigen.

1.8.  Per persoon mag slechts één Insider-loyaliteitsprogramma-account worden geopend en gebruikt. Het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma-account, de OLYMP Insider-bonus- en statuspunten en de waardebonnen voor het inwisselen van de OLYMP Insider-bonus- en statuspunten zijn niet overdraagbaar aan derden.

2.1.  Door deel te nemen aan het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma kunt u bepaalde exclusieve voordelen verkrijgen. Deze zijn gebaseerd op de verzamelde bonus- en statuspunten.

2.2.  Om de punten bijgeschreven te krijgen, moet een deelnemer a) zich in de winkel vóór het afrekenen identificeren met het klantnummer of de digitale Insider-kaart, of b) in de online-shop vóór het afrekenen ingelogd zijn via het betreffende klantenaccount dat bij het OLYMP Insider-programma is geregistreerd. In beide gevallen worden de punten automatisch bijgeschreven.

2.3.  OLYMP Insiders ontvangen bij elke aankoop in de OLYMP online-shop en in de winkels (met uitzondering van outletwinkels) per begonnen bestede valuta-eenheid één punt voor twee soorten punten: inwisselbare bonuspunten en statuspunten die bepalend zijn voor het statusniveau. De deelnemer ontvangt daarbij per munteenheid het volgende aantal punten: 1 EUR = 1 punt, 1 CHF = 1 punt, 5 PLN = 1 punt. Bij aankopen in de OLYMP Outlets worden aankopen vanaf 2 EUR, 2 CHF of 10 PLN telkens beloond met één bonuspunt en één statuspunt. De punten worden berekend op basis van de werkelijke aankoopwaarde na aftrek van kortingen.

2.4.  Statuspunten: OLYMP Insiders worden ingedeeld in verschillende statusniveaus, afhankelijk van het aantal statuspunten dat zij hebben verzameld. Er zijn drie statusniveaus: Insider, Zilver en Goud. Naarmate hun puntentotaal stijgt, bereiken deelnemers hogere statusniveaus met waardevollere voordelen. Zodra de statuspunten zijn bijgeschreven, worden OLYMP Insiders automatisch gepromoveerd naar het betreffende statusniveau; dit niveau geldt vanaf dat moment voor ten minste 24 maanden. Mocht het statusniveau na 24 maanden niet kunnen worden gehandhaafd omdat er te veel punten zijn vervallen, dan wordt de deelnemer teruggezet naar het niveau dat op dat moment overeenkomt met het aantal beschikbare punten. Wijzigingen in de voorwaarden voor de verschillende niveaus (met name de grenswaarden voor de niveaus en de voordelen die aan de afzonderlijke niveaus zijn verbonden) zijn geregeld in paragraaf 3.7. Reeds behaalde statusniveaus blijven in ieder geval van kracht gedurende de resterende garantieperiode van 24 maanden.

2.5.  Bonuspunten: de verzamelde bonuspunten worden één keer per kalenderjaar uitbetaald. Met de uitbetaling vervallen alle tot dan toe verzamelde bonuspunten. Gereserveerde bonuspunten (bijvoorbeeld door aankopen waarvan de retourtermijn nog niet is verstreken) worden niet meegeteld. Op de statusniveaus Zilver en Goud wordt door de toekenning van bonuspunten een aankoopbon (Insider-getrouwheidsbonus) aangemaakt, die kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen bij OLYMP. Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervallen de aankoopbonnen zonder recht op restitutie. De geldigheidsduur staat vermeld op de aankoopbon. De aankoopbonnen kunnen niet worden gebruikt voor de aankoop van cadeaubonnen en kunnen achteraf niet worden verrekend met reeds gedane aankopen.

2.6.  Meer informatie over de grenzen van de statusniveaus, de omzetting van bonuspunten in aankoopbonnen (Insider-getrouwheidsbonus) en de overige voordelen vindt u op de website van het OLYMP Insider-programma op olymp.com/insider.

2.7.  Bestellingen of aankopen door gasten zonder klantenaccount in de online-shop, evenals aankopen zonder inloggen in de OLYMP Stores, kunnen niet worden meegeteld. Nadat het betalingsproces of de bestelling is afgerond, is het niet meer mogelijk om achteraf punten bij te schrijven.

2.8.  Punten worden 30 dagen na de factuurdatum bijgeschreven. Tot die tijd worden ze beschouwd als 'gereserveerd' in de zin van punt 2.5 en kunnen ze bij retourzendingen of annuleringen worden verwijderd voor zover het de geretourneerde of geannuleerde artikelen betreft. Bij ontbinding van een koopovereenkomst (herroeping, teruggave, omruiling, klacht enz.) worden de punten die voor de aankoop zijn bijgeschreven, weer van het OLYMP Insider-account afgeschreven.

2.9.  Er kunnen acties zijn waarbij u extra punten kunt verzamelen of punten kunt verdienen, ongeacht het aankoopbedrag. Deze acties worden tijdig aangekondigd. De betreffende actievoorwaarden worden afzonderlijk bekendgemaakt. Er bestaat geen recht op de uitvoering van bepaalde speciale acties.

2.10.  De verzamelde punten zijn aan een specifieke persoon gekoppeld en kunnen niet worden overgedragen aan een andere persoon of een ander lid.

2.11.  Het verzamelen van punten en het inwisselen van voordelen is beperkt tot deelnemende winkels, outlets en de online-shop.

2.12.  Voor de aankoop van cadeaubonnen worden geen punten bijgeschreven. Indien bij de aankoop cadeaubonnen worden gebruikt, ontvangt de persoon die deze inwisselt punten volgens de algemene voorwaarden.

2.13.  Het verzamelen van punten en het inwisselen van voordelen kunnen in het kader van acties aan beperkingen onderhevig zijn. Hiervoor gelden de desbetreffende actievoorwaarden.

2.14.  Voordelen kunnen niet in contanten worden uitbetaald en vereisen een bewijs van deelname aan het loyaliteitsprogramma.

2.15.  De toekenning van punten in het kader van het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma vindt plaats op basis van de telkens geldende deelnamevoorwaarden en de technische en organisatorische mogelijkheden van OLYMP.

2.16.  Reeds behaalde punten en reeds uitgegeven waardebonnen blijven onaangetast door wijzigingen in de programmavoorwaarden overeenkomstig de paragrafen 2.4 en 3.7.

3.1.  De deelname geldt voor onbepaalde tijd.

3.2.  De overeenkomst inzake deelname aan het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma wordt beëindigd door uw uitschrijving uit het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma. U kunt zich te allen tijde afmelden via de OLYMP klantenservice (bv. via e-mail aan [email protected]). Bovendien heeft elke deelnemer als consument recht op het wettelijke herroepingsrecht. Meer informatie hierover vindt u onder punt 9.

3.3.  Bovendien wordt de overeenkomst inzake deelname aan het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma beëindigd wanneer de deelnemer verzoekt om verwijdering van de bij OLYMP opgeslagen persoonsgegevens overeenkomstig artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU.

3.4.  OLYMP heeft het recht om de deelnameovereenkomst op te zeggen met een opzegtermijn van drie maanden. De opzegging dient schriftelijk te geschieden (bijvoorbeeld per e-mail).

3.5.  Het recht op buitengewone opzegging om belangrijke redenen blijft onverminderd van kracht. Er is met name sprake van een belangrijke reden voor OLYMP:

3.5.1.  In geval van misbruik of herhaalde schending van deze deelnamevoorwaarden zal OLYMP de deelnemer hiervan vooraf en met een redelijke termijn op de hoogte stellen;

3.5.2.  Opzettelijk onjuiste of onvolledige gegevens die de deelnemer bij de registratie of in het kader van de uitvoering van de overeenkomst heeft verstrekt;

3.5.3.  Strafbare handelingen van de deelnemer jegens OLYMP, aan OLYMP gelieerde ondernemingen of hun medewerkers, voor zover deze verband houden met het programma of het gebruik daarvan;

3.5.4.  Het bestaan van dwingende juridische redenen, met name voorschriften op het gebied van sanctierecht, buitenlands handelsrecht of witwaswetgeving, die een voortzetting van de deelname in de weg staan.

3.6.  Indien een deelnemer binnen een periode van twee jaar vanaf de datum van de laatste aankoop geen punten verzamelt, heeft OLYMP het recht om het lidmaatschap te beëindigen door het OLYMP Insider-account te verwijderen. OLYMP zal de deelnemer vóór de beëindiging wegens inactiviteit schriftelijk (per e-mail naar het laatst opgegeven e-mailadres) op de hoogte stellen en hem een termijn van zes weken toekennen, waarbinnen hij het lidmaatschap kan voortzetten door een aankoop of een andere activiteit waarmee punten kunnen worden verdiend. In de mededeling zal OLYMP uitdrukkelijk wijzen op de gevolgen van het verstrijken van de termijn (met name het vervallen van punten en statusvoordelen overeenkomstig paragraaf 3.4). Reeds uitgegeven waardebonnen blijven inwisselbaar overeenkomstig paragraaf 3.4.

3.7.  Bij beëindiging van het lidmaatschap vervallen alle punten en statusvoordelen. Reeds uitgegeven waardebonnen kunnen binnen de betreffende geldigheidsduur worden ingewisseld. Bij beëindiging wegens oneigenlijk gebruik (punt 3.6) vervallen alle punten, statusvoordelen en waardebonnen onmiddellijk.

4.1.  OLYMP kan de deelnamevoorwaarden met werking voor de toekomst wijzigen of aanvullen. Voor zover de wijziging gevolgen heeft voor reeds behaalde punten, reeds uitgegeven waardebonnen of lopende statusperiodes, is deze alleen toegestaan indien deze noodzakelijk is vanwege gewijzigde omstandigheden (bijvoorbeeld wetswijzigingen, wijzigingen in de grondslag van de overeenkomst, technische ontwikkelingen of het tegengaan van misbruik) en de deelnemer hierdoor niet op onredelijke wijze wordt benadeeld. OLYMP zal de deelnemers ten minste zes weken vóór de geplande inwerkingtreding schriftelijk per e-mail op de hoogte brengen van de wijzigingen. De wijzigingen worden geacht te zijn goedgekeurd indien de deelnemer niet binnen de gestelde termijn schriftelijk bezwaar maakt bij OLYMP. OLYMP zal de deelnemer in elke kennisgeving van wijziging uitdrukkelijk wijzen op het recht van bezwaar en op de gevolgen van het achterwege blijven van een bezwaar. In geval van bezwaar wordt de contractuele relatie onder de huidige voorwaarden voortgezet. OLYMP heeft in dat geval het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

4.2.  OLYMP behoudt zich het recht voor om het loyaliteitsprogramma in zijn geheel te beëindigen met een opzegtermijn van zes maanden. Alle deelnemers zullen hierover per e-mail worden geïnformeerd. Reeds uitgegeven waardebonnen blijven geldig. Bonuspunten die op het moment van beëindiging de inwisseldrempel hebben bereikt, worden uitgekeerd in de vorm van waardebonnen. Punt 2.16 blijft ongewijzigd.

5.1.  OLYMP is jegens de deelnemer aansprakelijk in alle gevallen van contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid bij opzet en grove nalatigheid, overeenkomstig de wettelijke bepalingen. In overige gevallen is OLYMP – tenzij hierna anders is bepaald – uitsluitend aansprakelijk in geval van schending van een contractuele verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het loyaliteitsprogramma überhaupt mogelijk maakt en waarop de deelnemer redelijkerwijs mag vertrouwen (wezenlijke contractuele verplichting). De aansprakelijkheid is in dit geval beperkt tot vergoeding van de voorzienbare, voor de overeenkomst kenmerkende schade. In alle overige gevallen is de aansprakelijkheid van OLYMP uitgesloten. De aansprakelijkheid voor schade als gevolg van het overlijden, lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid blijft onaangetast door de bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen.

5.2.  Indien er als gevolg van technische storingen die onder de verantwoordelijkheid van OLYMP vallen, sprake is van verlies van reeds bijgeschreven punten of uitgegeven waardebonnen, zal OLYMP deze op vertoon van bewijs of op basis van de eigen systeemgegevens herstellen; eventuele verdere schadevergoeding wordt bepaald overeenkomstig de voorgaande bepalingen.

Deze informatie geeft uitleg over de verwerking van persoonsgegevens bij deelname aan het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma.

6.1.  Verantwoordelijken op het gebied van gegevensbescherming: De in paragraaf 1.2 van de deelnamevoorwaarden genoemde ondernemingen van de OLYMP groep, d.w.z. OLYMP Retail KG als exploitant en de daar genoemde deelnemende vennootschappen, zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma (hierna ook gezamenlijk 'OLYMP' of 'wij' genoemd). Zij hebben in een afspraak vastgelegd wie van hen aan welke verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming voldoet.

6.2.  Gegevens bij aanmelding en deelname

a.  Aanmelding voor het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma

Om je aan te melden voor het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma, moet u eerst een klantenaccount bij OLYMP aanmaken. Verplichte gegevens bij het aanmaken van een klantenaccount zijn aanspreektitel, voornaam, achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, land en e-mailadres. Deze basisgegevens worden door OLYMP verwerkt voor de aanmelding en de afhandeling van het OLYMP Insider-programma.

b.  Afzonderlijke contactgegevens voor veiligheidsdoeleinden

Bij de registratie kunnen om veiligheidsredenen aparte contactgegevens worden opgeslagen; zie artikel 35, lid 2, van de EU-verordening inzake productveiligheid. We zullen deze contactgegevens uitsluitend gebruiken om contact met u op te nemen in geval van een terugroepactie of een veiligheidswaarschuwing.

c.  Punten beheren, verzamelen en inwisselen

Alle aankopen van de OLYMP Insider-deelnemers worden door de deelnemende bedrijven aan OLYMP Retail KG gemeld. OLYMP Retail KG beheert de persoonlijke puntenrekening en keert de bonuspunten uit in de vorm van aankoopbonnen. Wanneer een deelnemer een aankoopbon bij een van de deelnemende bedrijven inwisselt, meldt dat bedrijf dit op zijn beurt aan OLYMP Retail KG.

d.  Programma-informatie

OLYMP verstrekt de deelnemers informatie over de uitvoering van het programma, bijvoorbeeld mededelingen over de puntensaldo of over aanvullende mogelijkheden om punten te verzamelen en in te wisselen via e-mail (contractuele communicatie). Hiervoor verwerkt OLYMP de gegevens uit de registratie en uit het verzamelen en inwisselen van punten.

e.  Verdere ontwikkeling van het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma

Om een zo aantrekkelijk mogelijk loyaliteitsprogramma aan te bieden, analyseert OLYMP de gegevens van de deelnemers voor planningsdoeleinden in de vorm van anonieme statistieken. Daartoe kan OLYMP kopieën van de deelnemersgegevens zodanig anonimiseren dat de (oorspronkelijk) betrokken persoon niet of niet meer kan worden geïdentificeerd.

f.  Misbruik en overtredingen

OLYMP analyseert de gegevens van de deelnemers om misbruik op te sporen, bijvoorbeeld schendingen van de deelnamevoorwaarden of pogingen tot fraude. Daartoe houdt OLYMP het verzamel-, inwissel- en gebruiksgedrag van de deelnemers in de gaten om patronen te herkennen die doorgaans gepaard gaan met misbruik (bijvoorbeeld het vrijwel gelijktijdig inwisselen van punten op twee ver uit elkaar liggende locaties). Bij een concreet vermoeden stelt OLYMP, indien nodig, de wetshandhavingsinstanties op de hoogte.

g. Rechtsgrondslagen

De rechtsgrondslagen voor alle in de paragrafen 2.a. tot en met 2.d. beschreven gegevensverwerkingen zijn artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG (nakoming van een overeenkomst en precontractuele maatregelen) en tevens artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG (belangenafweging, gebaseerd op het belang van OLYMP bij een succesvolle en veilige uitvoering van het programma). Deze afweging van belangen vormt tevens de rechtsgrondslag voor de in paragraaf 2.e. beschreven gegevensverwerking.

6.3.  Bewaarperiode: OLYMP bewaart de gegevens van de deelnemers zolang zij deelnemen aan het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma. Na beëindiging van de deelname door opzegging (door de deelnemer of door OLYMP) bewaart OLYMP de gegevens, op grond van de reguliere verjaringstermijn van § 195 BGB, nog 3 jaar na afloop van het kalenderjaar waarin de deelname eindigt. Daarna worden ze gewist, maar indien er bewaarplichten gelden op grond van het handels- of belastingrecht, pas nadat deze zijn verstreken. Indien OLYMP gegevens moet bewaren vanwege bewaarplichten op grond van het handels- of belastingrecht, gaat de bewaartermijn in aan het einde van het betreffende kalenderjaar. De bewaartermijn volgens het handels- of belastingrecht bedraagt 8 jaar voor boekhoudkundige gegevens en 6 jaar voor overige gegevens waarvoor een bewaarplicht geldt. Vanwege mogelijke belastingcontroles kunnen deze termijnen met maximaal 3 jaar worden verlengd.

6.4.  Rechten: Elke deelnemer heeft het recht om te vernemen of er persoonsgegevens over hem of haar worden verwerkt; indien dit het geval is, heeft de betrokkene recht op inzage in deze gegevens en op de informatie die in artikel 15, lid 1, van de AVG nader wordt omschreven. Voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, bestaat er een recht op rectificatie, afscherming of verwijdering van deze gegevens, evenals het recht om de gegevens die aan OLYMP zijn verstrekt en die op basis van toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst worden verwerkt, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat van OLYMP te ontvangen; een deelnemer kan deze gegevens aan andere instanties doorgeven of laten doorgeven. Bovendien heeft een deelnemer het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld bij de regionale commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.

6.5.  Functionaris voor gegevensbescherming en contactgegevens: Vragen over de gegevensbescherming bij OLYMP kunnen worden gericht aan de functionaris voor gegevensbescherming: OLYMP, ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming, Höpfigheimer Str. 19, 74321 Bietigheim-Bissingen. Vragen en opmerkingen kunnen ook per e-mail worden ingediend via [email protected].

Voor zover OLYMP gegevens verwerkt op basis van een belangenafweging, bestaat er een recht van bezwaar indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

7.1.  Op de deelnameovereenkomst is uitsluitend het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht. Dwingende voorschriften inzake consumentenbescherming van het land waar de deelnemer zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven door deze rechtskeuze onverlet (art. 6, lid 2, van de Rome I-verordening).

7.2.  OLYMP is niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenbemiddelingsinstantie.

7.3.  Mocht een of meer bepalingen van deze deelnamevoorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. In plaats van de ongeldige of onuitvoerbare bepaling geldt de wettelijke regeling. Wijzigingen en aanvullingen op deze deelnamevoorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan paragraaf 3.7.

8.1.  Voor schriftelijke verklaringen van de deelnemer (met name bezwaar overeenkomstig punt 3.7, opzegging overeenkomstig punt 3.2) of bij vragen over het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma kunt u te allen tijde contact opnemen met onze OLYMP klantenservice:

www.olymp.com/company/kontakt
E-mail: [email protected]

9.1.  Als consument hebt u een herroepingsrecht. Meer informatie vindt u in de volgende herroepingsvoorwaarden:

Annulering
Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten (registratie voor het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma). Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons (OLYMP Retail KG, Höpfigheimer Str. 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Duitsland, telefoon: 00 800 65967 222, e-mail: [email protected]) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen via www.olymp.com. Hiervoor kunt u gebruikmaken van onze herroepingsknop. Deze vindt u altijd in de voettekst van onze OLYMP online-shop op www.olymp.com, ongeacht op welke pagina van de shop u zich op dat moment bevindt. Onze herroepingsknop is voorzien van het opschrift 'Overeenkomst herroepen'. Wanneer u gebruikmaakt van deze online-functie, sturen wij u op een duurzame drager (bijv. door middel van een e-mail) onmiddellijk een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring evenals de datum en het tijdstip van ontvangst.

U kunt voor de herroeping gebruikmaken van het bijgevoegde voorbeeldformulier. Dit is echter niet voorgeschreven. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, zijn wij verplicht u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Einde van de herroepingsinformatie

Modelformulier voor herroeping

Indien u de overeenkomst wilt herroepen, verzoeken wij u dit formulier in te vullen en terug te sturen.

OLYMP Retail KG
Höpfigheimer Str. 19
74321 Bietigheim-Bissingen
Duitsland

Telefoon: 00 800 65967 222
Fax: 00 800 65967 223
E-mail: [email protected]

Hierbij zeg ik de door mij gesloten overeenkomst inzake deelname aan het OLYMP Insider-loyaliteitsprogramma op.

Geregistreerd op____________________________________________________________

Klantnummer: ______________________________________________________________

Naam van de consument: ___________________________________________________________________

Adres van de consument: ________________________________________________________________ _

___________________________ _______________________________________

Handtekening van de consument (alleen bij schriftelijke kennisgeving): _______________________

Datum: _____________  

9.2.  Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst,

9.2.1.  waarbij de consument niet verplicht is een prijs te betalen, indien de ondernemer de dienst volledig heeft verleend (§ 356, lid 4, nr. 1 BGB); of

9.2.2.  waarin de consument verplicht is een prijs te betalen, bij de volledige levering van de dienst, indien de consument vóór aanvang van de levering - uitdrukkelijk heeft ingestemd dat de ondernemer vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met de levering van de overeenkomst begint, en - heeft bevestigd op de hoogte te zijn van het feit dat zijn herroepingsrecht vervalt zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft nagekomen (§ 356, lid 4, nr. 2 BGB)

9.3.  Het herroepingsrecht vervalt bovendien bij overeenkomsten betreffende de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is vastgelegd, ook onder de volgende voorwaarden:

9.3.1.  in het geval van een overeenkomst waarbij de consument niet verplicht is tot betaling van een prijs, indien de ondernemer is begonnen met de uitvoering van de overeenkomst,

9.3.2.  in het geval van een overeenkomst die de consument verplicht tot betaling van een prijs, indien

-  de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met het feit dat de ondernemer vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met de uitvoering van de overeenkomst begint,

-  de consument heeft bevestigd dat hij er kennis van heeft genomen dat zijn herroepingsrecht door zijn instemming overeenkomstig het eerste streepje vervalt bij het begin van de uitvoering van de overeenkomst, en

-  de ondernemer de consument een bevestiging overeenkomstig § 312 f heeft verstrekt (§ 356, lid 5, BGB).