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ISTRUZIONI PER IL RITIRO
Modulo di recesso PDF
Recesso da parte del consumatore e servizio di reso di OLYMP

(1)  Diritto di recesso legale:

a.  Il consumatore ha il diritto di recesso dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore stesso, o un terzo diverso dal vettore e indicato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni acquistati. Nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati dal consumatore in un unico ordine e consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo articolo.

b.  Il diritto di recesso non può essere esercitato per i prodotti sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna (ad esempio biancheria intima, canottiere o calze) e per le merci che sono realizzate su misura o chiaramente personalizzate (ad esempio articoli con ricami personalizzati o modifiche). Nel caso di articoli igienici, quali biancheria intima, canottiere e calze, il diritto di recesso è consentito solo se le merci sono restituite inutilizzate, non lavate, integre e con tutte le etichette e gli imballaggi originali intatti.

c.  Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare OLYMP Digital KG (Höpfigheimer Str. 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania, telefono: 00 800 65967222, e-mail: [email protected]) della decisione di recedere dal contratto, prima della scadenza del termine di recesso indicato al precedente §3(1)(a), mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un messaggio di posta elettronica). I clienti possono facoltativamente utilizzare il modulo di recesso fornito in calce alle presenti condizioni generali. I consumatori possono anche presentare la dichiarazione di recesso per via elettronica tramite e-mail. In questo caso, OLYMP invierà tempestivamente al cliente una conferma di ricezione del recesso tramite e-mail. Inoltre, il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso online all'indirizzo www.olymp.com. A tal fine è disponibile il pulsante di recesso OLYMP, che si trova sempre nel piè di pagina del negozio online OLYMP all'indirizzo www.olymp.com, indipendentemente dalla pagina del negozio in cui ci si trova. Il pulsante di recesso OLYMP reca la dicitura «Recesso dal contratto». Quando il consumatore utilizza questa funzione online, OLYMP gli invia immediatamente, su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail), una conferma di ricezione contenente informazioni sul contenuto della di-chiarazione di recesso, nonché la data e l'ora del suo ricevimento.

(2)  Effetti del recesso:

a. Se si esercita il diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso tramite il negozio online, OLYMP rimborserà al consumatore tutti i pagamenti ricevuti dallo stesso, comprese le spese di consegna standard (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla selezione di un metodo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso offerto da OLYMP) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

b. OLYMP effettuerà tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore per la transazione iniziale salvo diverso accordo espresso con il consumatore e a condizione che quest’ultimo non debba sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso. OLYMP può trattenere il rimborso fino alla ricezione delle merci restituite o fino a quando non viene fornita la prova della loro restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

c. I consumatori rispediscono i beni o li consegnano a OLYMP senza indebito ritardo entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione del recesso dal contratto; il termine si considera rispettato se la merce è stata spedita prima della scadenza del termine di 14 giorni al seguente indirizzo:

OLYMP Digital KG
Oggetto: Recesso
Höpfigheimer Str.21
74321, Bietigheim-Bissingen
Germania

d.  I consumatori dovranno sostenere il costo diretto della restituzione delle merci, salvo diversa indicazione esplicita di OLYMP.

e.  I consumatori sono responsabili soltanto per la diminuzione del valore della merce risultante dalla manipolazione diversa da quanto necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

(3) Modulo di recesso (ai sensi dell'articolo 49, paragrafo 1, lettera h):

(Compilare e restituire questo modulo solo in caso di recesso dal contratto. Non è necessario utiliz-zarlo se il recesso viene effettuata tramite il pulsante di recesso OLYMP.)

A: OLYMP Digital KG, Höpfigheimer Str. 19, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania - e-mail [email protected]
Il/la sottoscritto/a(*) comunica con la presente la propria intenzione di recedere dal contratto di compravendita dei seguenti beni/servizi(*):
Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/i cliente/i:
Indirizzo del/i cliente/i:

Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è presentato in forma cartacea):
Data: (*) Cancellare la dicitura se non è pertinente.