Le spese di spedizione sono di 3,95 euro (Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Francia e Italia) e di 5,95 franchi svizzeri. La spedizione in Germania, Austria e Paesi Bassi è gratuita per ordini superiori a 150 euro. Per la Svizzera, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 franchi svizzeri.

Non è previsto un valore minimo d'ordine.

Spediamo le nostre merci con DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. Per le spedizioni in Svizzera, spediamo con "Die Schweizerische Post AG", Wankdorfallee 4 3030 Berna. Vi chiediamo di controllare la spedizione per verificare la presenza di danni da trasporto al momento del ricevimento e di documentarli se necessario. Se siete in grado di farlo, fate firmare il danno al corriere.

Quando la merce viene spedita, riceverete una conferma di spedizione via e-mail. In Germania riceverete il vostro ordine entro i successivi 1-3 giorni lavorativi. Se si ordina dall'estero, possono essere necessari da 2 a 5 giorni lavorativi. Durante l'alta stagione delle vendite, la consegna dell'ordine potrebbe richiedere un po' più di tempo. Vi ringraziamo per la vostra pazienza.

Consegniamo in Germania, Austria, Paesi Bassi (ad eccezione di Caribisch Nederland, Aruba, Curaçao e Sint Maarten), Belgio, Lussemburgo e Francia (ad eccezione dei territori francesi d'oltremare) Svizzera e Italia. I nostri prodotti saranno consegnati solo nel paese della rispettiva versione nazionale del negozio online OLYMP su cui è stato effettuato l'ordine (gli ordini effettuati sulla versione nazionale del negozio online OLYMP per consegne in Germania, ad esempio, saranno consegnati solo in Germania).

La fattura vi sarà inviata per e-mail insieme alla conferma di spedizione. Se avete scelto il metodo di pagamento con acconto - pagate entro 14 giorni, riceverete la fattura direttamente da Klarna via e-mail.

Non è prevista la consegna espressa.

Sì, è possibile. Per farlo, selezionate l'opzione "Indirizzo di consegna diverso" alla voce "Indirizzo e consegna" nel processo d'ordine e inserite qui i dati dell'indirizzo desiderato. È inoltre possibile far recapitare il pacco presso una DHL Packstation da voi indicata alla voce "DHL Packstation".

Purtroppo, non è possibile modificare l'indirizzo di consegna in un secondo momento. Si prega pertanto di controllare nuovamente i dati relativi all'indirizzo prima di concludere l'ordine.

Il primo passo è verificare se nella cassetta delle lettere è presente un avviso di consegna. È possibile che un vicino o un familiare abbia già accettato il pacco per voi. In casi eccezionali, le informazioni di tracciamento potrebbero essere errate. Per questo motivo, nell'ultima fase è necessario informarsi presso il servizio di trasporto che effettua la consegna. Tenete a portata di mano il numero di spedizione o la conferma di consegna.

Se una spedizione non può essere consegnata, verrà automaticamente rispedita a OLYMP. Poiché la spedizione non può essere rispedita, rimborseremo l'intero importo della fattura. Si prega di ordinare nuovamente gli articoli nel nostro negozio online.